صدای استرالیا– بانک کامن‌ولث استرالیا پس از تصمیم مهم نهاد ناظر بر رقابت، موافقت کرده است ۱.۵ میلیون مشتری واجد شرایط خود را به حساب‌های بانکی بدون کارمزد منتقل کند؛ اقدامی که به‌ویژه به نفع استرالیایی‌های کم‌درآمد و افراد دچار مشکلات مالی خواهد بود.
بزرگ‌ترین بانک استرالیا مشتریان واجد شرایط را به یک حساب «پایه» منتقل می‌کند که فاقد کارمزد نگهداری است و خدماتی مانند برداشت مستقیم، کارت بانکی و تراکنش‌های داخلی نامحدود را به‌رایگان ارائه می‌دهد.
این اقدام پس از تصمیم نهایی کمیسیون رقابت و مصرف‌کننده استرالیا، ACCC، انجام می‌شود. براساس این تصمیم، بانک‌های عضو انجمن بانکداری استرالیا باید مشتریانی را که احتمالاً واجد شرایط استفاده از حساب‌های کم‌هزینه‌تر هستند، شناسایی و به این حساب‌ها منتقل کنند؛ مگر آنکه مشتری نخواهد حسابش تغییر کند.
کامن‌ولث در سال ۲۰۲۵ خواستار آن شده بود که انتقال مشتریان فقط به درخواست خودشان انجام شود. این بانک همچنین پیشنهاد ایجاد حسابی ویژه برای مشتریان کم‌درآمد با ماهانه یک دلار کارمزد را مطرح کرده بود.
تصمیم جدید که پنج سال اعتبار دارد، ۲۰ بانک استرالیایی را شامل می‌شود. بانک‌ها همچنین اجازه ندارند برای اضافه‌برداشت‌های غیررسمی در حساب‌های پایه یا بدون کارمزد بهره دریافت کنند و در صورت دریافت چنین مبالغی باید آن را بازگردانند.
سخنگوی بانک کامن‌ولث اعلام کرد این بانک تصمیم ACCC را پذیرفته و توصیه‌های تعیین‌شده را اجرا خواهد کرد.
تحقیقات کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا، ASIC، نشان داده است بیش از ۱۵۰ هزار استرالیایی کم‌درآمد، با وجود واجد شرایط بودن برای حساب‌های ارزان‌تر، همچنان از حساب‌های دارای کارمزد بالا استفاده می‌کردند. این مشتریان طی ۱۲ ماه در مجموع شش میلیون دلار کارمزد پرداخت کرده‌اند.
میک کیو، معاون ACCC، گفت بانک‌ها نباید صرفاً حساب‌های بدون کارمزد را عرضه کنند، بلکه باید مشتریانی را که می‌توانند از این حساب‌ها بهره‌مند شوند، فعالانه شناسایی و آن‌ها را از گزینه‌های موجود آگاه کنند.
منبع: ۹ نیوز
