همه تلفن‌های همراه در استرالیا دوشنبه آینده یک هشدار آزمایشی دریافت می‌کنند

صدای استرالیا – دولت استرالیا قرار است روز دوشنبه ۲۷ جولای، ساعت ۲ بعدازظهر برای نخستین بار سامانه ملی هشدار اضطراری AusAlert را در سراسر کشور آزمایش کند؛ آزمایشی که در جریان آن تا ۲۵ میلیون تلفن همراه به‌طور هم‌زمان یک هشدار صوتی و پیام متنی دریافت خواهند کرد.

با وجود سال‌ها برنامه‌ریزی برای اجرای این سامانه، مقام‌های مسئول می‌گویند احتمال بروز برخی مشکلات فنی وجود دارد؛ اتفاقی که پیش‌تر در آزمایش‌های مشابه در کشورهای دیگر نیز رخ داده است.

متن پیام آزمایشی چنین خواهد بود: این یک هشدار آزمایشی از سامانه AusAlert، سامانه جدید هشدار اضطراری استرالیاست. هیچ اقدامی لازم نیست.

سامانه AusAlert از فناوری Cell Broadcast استفاده می‌کند؛ فناوری‌ای که برخلاف پیامک، پیام هشدار را از طریق دکل‌های مخابراتی به تمام گوشی‌های سازگار در یک محدوده جغرافیایی مشخص ارسال می‌کند. به این ترتیب، هشدارها می‌توانند تنها برای افرادی که در منطقه در معرض خطر قرار دارند ارسال شوند و برخلاف پیامک، تحت تأثیر شلوغی شبکه قرار نمی‌گیرند. همچنین این سامانه برای ارسال هشدار نیازی به شماره تلفن کاربران ندارد و صرفاً دستگاه‌های حاضر در محدوده موردنظر را هدف قرار می‌دهد.

پائولا دوتسون، دانشیار دانشگاه فناوری کوئینزلند و پژوهشگر حوزه ارتباطات در شرایط اضطراری، می‌گوید بروز مشکلات در چنین آزمایش‌هایی طبیعی است و هدف اصلی از برگزاری این آزمون، شناسایی و رفع همین ایرادهاست. به گفته او، این آزمایش مشخص خواهد کرد که چه مناطقی با ضعف پوشش روبه‌رو هستند، کدام مدل‌های قدیمی تلفن همراه ممکن است هشدار را دریافت نکنند و چه چالش‌هایی از نظر دسترسی زبانی یا فنی وجود دارد.

دولت استرالیا قصد دارد از سامانه AusAlert برای اطلاع‌رسانی درباره طیف گسترده‌ای از شرایط اضطراری، از جمله بلایای طبیعی، تهدیدهای امنیت عمومی مانند تیراندازی، و بحران‌های بهداشتی یا زیستی استفاده کند. با این حال، مقام‌ها تأکید کرده‌اند که این سامانه فعلاً جایگزین سیستم‌های هشدار ایالتی نخواهد شد و در کنار آن‌ها، به‌ویژه در فصل پرخطر تابستان، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

کارشناسان همچنین هشدار داده‌اند که این آزمایش ممکن است برای برخی افراد، از جمله قربانیان خشونت خانگی که از تلفن‌های مخفی استفاده می‌کنند، خطرآفرین باشد؛ زیرا هشدار صوتی می‌تواند محل نگهداری تلفن را آشکار کند. به همین دلیل توصیه شده است افرادی که نمی‌خواهند این هشدار روی گوشی آن‌ها پخش شود، دست‌کم یک ساعت پیش از زمان آزمایش تلفن همراه خود را خاموش کرده و تا یک ساعت پس از پایان آزمایش نیز آن را روشن نکنند.

کریستی مک‌بین، وزیر مدیریت بحران استرالیا، گفت هدف از این آزمایش، شناسایی و رفع مشکلات احتمالی پیش از وقوع شرایط واقعی اضطراری است. او افزود ممکن است برخی کاربران به دلیل قدیمی بودن گوشی، به‌روز نبودن نرم‌افزار، خاموش بودن دستگاه، قرار داشتن در حالت پرواز یا نبود پوشش شبکه، پیام هشدار را دریافت نکنند.

تجربه کشورهای دیگر نیز نشان می‌دهد اجرای چنین سامانه‌ای بدون مشکل نیست. در آلمان، نخستین آزمایش با تأخیر ۲۰ دقیقه‌ای در ارسال پیام همراه بود؛ در بریتانیا حدود ۱۰ میلیون تلفن همراه هشدار را دریافت نکردند؛ در کانادا یک خطای نرم‌افزاری مانع ارسال پیام برای میلیون‌ها نفر شد و در نیوزیلند نیز هشدار به اشتباه ساعت ۱:۳۰ بامداد ارسال شد و بسیاری از شهروندان را از خواب بیدار کرد.

با وجود این چالش‌ها، کارشناسان معتقدند فناوری Cell Broadcast می‌تواند اعتماد عمومی به هشدارهای اضطراری را افزایش دهد، زیرا پیام‌ها تنها برای افرادی ارسال می‌شود که واقعاً در معرض خطر قرار دارند. با این حال، آن‌ها تأکید می‌کنند که این سامانه جایگزین سایر ابزارهای اطلاع‌رسانی مانند رادیو، تلفن ثابت یا رسانه‌های رسمی نخواهد شد و در شرایط بحرانی، استفاده هم‌زمان از چندین کانال ارتباطی همچنان ضروری است.

منبع: روزنامه ایج