ودافون: تلسترا با بزرگ‌نمایی پوشش شبکه، استرالیایی‌ها را گمراه کرده است

صدای استرالیا- شرکت مخابراتی ودافون استرالیا، متعلق به تی‌پی‌جی تلکام، رقیب خود تلسترا را به ارائه اطلاعات نادرست درباره پوشش شبکه موبایل متهم کرده و این موضوع را به کمیسیون رقابت و مصرف‌کنندگان استرالیا (ACCC) ارجاع داده است.

ودافون مدعی است که تلسترا طی ۱۵ سال گذشته با استفاده از آنتن‌های خارجی برای اندازه‌گیری پوشش شبکه، میزان پوشش جغرافیایی خود را تا ۴۰٪ بیشتر از واقعیت اعلام کرده است. این در حالی است که اکثر کاربران از تلفن‌های همراه معمولی بدون آنتن خارجی استفاده می‌کنند.

تلسترا این ادعاها را رد کرده و تأکید کرده است که همیشه اطلاعات دقیق درباره پوشش شبکه با و بدون آنتن خارجی را در اختیار مشتریان قرار داده است. این شرکت همچنین اعلام کرده است که به شفافیت و یکپارچگی در گزارش‌دهی پوشش شبکه متعهد است.

ودافون از رقابت و مصرف‌کنندگان استرالیا خواسته است تا این موضوع را بررسی کند و اعلام کرده که در صورت لزوم اقدامات قانونی بیشتری انجام خواهد داد. همچنین، این شرکت اشاره کرده است که تلسترا پس از دریافت نامه‌ای از ودافون، تغییراتی در وب‌سایت خود ایجاد کرده و برخی از ادعاهای مربوط به پوشش ۳ میلیون کیلومتر مربعی را حذف کرده است.

این اختلافات در حالی مطرح می‌شود که ودافون اخیراً با همکاری اپتوس پوشش شبکه خود را افزایش داده است.

منبع: ۹ نیوز