بهترین سوپرمارکت‌های استرالیا معرفی شدند؛ امتیاز ضعیف برای وولورث و کلز

صدای استرالیا– وولورث، کلز و آلدی، شاید بزرگ‌ترین سوپرمارکت‌های استرالیا باشند؛ اما آیا محبوب‌ترین‌ها هم هستند؟

گروه حمایت از مصرف کنندگان چویس، برندگان بررسی رضایت از سوپرمارکت‌های خود را اعلام کرد.

در این نظرسنجی، چویس از بیش از ۳۱۰۰ مصرف کننده خواسته بود که به طیف وسیعی از خرده‌فروشی‌های مواد غذایی، شامل وولورث، کلز، آلدی، کاستکو، IGA، فودلند، دریکس، هریس فارم مارکتس، فودورکس و فرندلی گروسر، امتیاز بدهند.

این امتیازها بر اساس تناسب بهای پرداختی با ارزش کالا،  کمک‌بخشی کارکنان، کیفیت محصولات تازه و اینکه چقدر احتمال دارد که فروشگاه‌ را به دوستان خود توصیه کنند، داده می‌شد.

از میان همه سوپرمارکت‌های بزرگ، آلدی با امتیاز ۷۵ درصد، در نظرسنجی چویس برنده شده و سوپرمارکت‌های وولورث (۷۱ درصد) و کلز (۶۹ درصد) در رتبه‌های بعدی قرار گرفتند.

نکته جالب توجه اینکه، در رده بندی کلی، کلز دومین امتیاز بد نظرسنجی را گرفت و وولورث نیز در رده بندی کلی، از آخر سوم شد.

در مجموع، فودلند با امتیاز ۸۲ درصد بالاترین رتبه را به خود اختصاص داد. دریکس با ۷۹ درصد دوم شد و هریس فارم مارکتس نیز با ۷۸ درصد در جایگاه سوم قرار گرفت.

آلدی و کاستکو با ۷۵ درصد به طور مشترک چهارم شدند و پس از آنها IGA (74 درصد) و فودورکس (۷۲ درصد) رتبه‌های پنجم و ششم را در اختیار گرفتند.

مقام آخر اما در نظرسنجی چویس به فرندلی گرسر رسید که توانست فقط ۶۷ درصد امتیازهای ممکن را کسب کند.

۹۷ درصد مشارکت کنندگان در این نظرسنجی گفته‌اند که آلدی  را به دوستان‌شان پیشنهاد می‌کنند. در مقابل، کسانی که وولورث را پیشنهاد می‌کنند ۸۳ درصد و در مورد کلز ۸۲ درصد بوده است.

از نظر عملکرد و کمک‌بخشی کارکنان، وولورث امتیاز قوی ۷۳ درصدی را گرفته؛ اما از نظر تناسب بهای پرداختی با ارزش کالا (۶۱ درصد) و کیفیت محصولات تازه (۶۷ درصد) وضعیت خوبی نداشته است.

کلز نیز با ۷۱ درصد از نظر عملکرد کارکنان خوب عمل کرده؛ اما این سوپرمارکت هم در زمینه تناسب بها با ارزش کالا (۵۹ درصد) و کیفیت مواد تازه (۶۶ درصد) نمره پایینی گرفته است.

منبع: ۷ نیوز