برچسب‌های گمراه‌کننده؛ وولورث و کلز در دادگاه

صدای استرالیا – فروشگاه‌های زنجیزه‌ای وولورث و کلز به نقض قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان استرالیا به خاطر برچسب‌های قیمت گمراه‌کننده متهم شده‌اند.

نهاد نظارتی مصرف‌کنندگان استرالیا اقدام حقوقی جدیدی علیه وولورث و کلز به خاطر برچسب‌های قیمت‌گذاری جداگانه‌شان آغاز کرده است، برچسب‌هایی که حتما با شما هم با آنها مواجه شده‌اید: Prices Dropped وDown Down.

اما این سوپرمارکت‌ها به گمراه کردن استرالیایی‌ها درباره اینکه آیا واقعاً در حال صرفه‌جویی هستند یا خیر، متهم شده‌اند.

کمیسیون رقابت و مصرف‌کننده استرالیا (ACCC) روز دوشنبه این اقدامات جداگانه را آغاز کرده و ادعا کرده است که آن‌ها قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان استرالیا را نقض کرده‌اند.

این کمیسیون ادعا کرده که سوپرمارکت‌ها قیمت برخی محصولات را حداقل ۱۵ درصد افزایش داده‌اند در حالی که قیمت‌های خرید حداقل به مدت شش ماه و در برخی موارد یک سال ثابت مانده بود.

سپس این قیمت‌ها به تبلیغات تخفیف مداوم سوپرمارکت‌ها منتقل شده‌اند – «قیمت‌ها کاهش یافته» برای وولورث و «پایین پایین» برای کلز.

جینا کاس گوتلیب،‌  رییس کمیسیون رقابت و مصرف‌کننده استرالیا در این خصوص گفت: پس از سال‌ها کمپین‌های بازاریابی توسط وولورث و کلز، مصرف‌کنندگان استرالیایی به این درک رسیده‌اند که این تبلیغات مربوط به کاهش پایدار در قیمت‌های معمول محصولات سوپرمارکت است، با این حال، در مورد این محصولات، ما ادعا می‌کنیم که قیمت‌های جدید تبلیغاتی «قیمت‌ها کاهش یافته» و «پایین پایین» در واقع بالاتر از یا برابر با قیمت‌های قبلی بوده‌اند.

منبع:‌ یاهو فایننس